为了全面贯彻落实国家和地方关于疫情防控工作的有关精神，按照学校疫情防控工作领导小组的要求和统一部署，充分发挥图书馆对教学科研的文献支撑作用，全力做好疫情防控期间“停课不停教、停课不停学、停课不停研”的文献保障工作，现就近期图书馆各项服务开展方式通知如下：

    一、服务开展方式

    1.纸质图书外借

提供纸质图书文献预约借阅服务，服务流程如下：

（1）加入QQ服务群：群名：图书外借服务群，

群号：1038 7322 87。

（2）提交申请：读者通过图书馆书目检索系统查询所需图书，将所需图书的信息（书名、作者、索书号等）以及本人信息（姓名、学/工号、所在校区、联系电话）发送给工作人员。

（3）取书：图书馆工作人员找到图书后，办理外借手续，通知读者前来取书。取书时间：每周三、周五；取书地点：金花/曲江图书馆门口。

（4）疫情期间仅提供预约借书服务，暂不办理还书业务，因疫情防控延期开馆而造成的图书超期，图书馆将统一顺延。

    2.电子资源访问

    疫情期间，校内读者可正常访问图书馆所有数据库资源，校外读者可通过WebVPN方式访问数据库资源。

    （1）访问webvpn.xaut.edu.cn，输入校园网上网账号密码登录。

（2）登录成功后，在“常用站点”中选择图书馆，即可进入图书馆主页访问电子资源。

3.文献检索服务

（1）加入QQ群：群名：图书馆情报室文献检索，群号：1036 2105 51。

（2）与值班人员沟通并提交所需文献需求或服务；

（3）值班人员向读者反馈结果，并与读者约定到馆取资料时间、地点等。

表1 图书馆情报室3月份值班安排表

    4. 科技查新

    请联系姚老师（QQ号：3519 678）进行科技查新相关事宜的沟通。

    5.机构库论文维护

    如果管理系统中论文收录不全，可在线进入机构库完成个人论文维护。若遇到问题，请加入“理工大机构库答疑群”：2453 11493进行咨询。

6.学科信息服务

提供学科相关的数据统计、信息咨询、分析报告等服务。联系人：李老师 ，QQ号：4862 744， QQ群号：5636 70580。

7.信息咨询

若有疑问请联系相关值班人员，也可通过图书馆微信公众号、知行网、图书馆主页的智能机器人、QQ咨询群（7251 17122）等途径进行咨询。

二、相关情况说明

    1.疫情防控期间图书馆停止对外开放，开放时间根据学校疫情防控工作统一安排确定。

    2.图书馆线上服务办公时间：每周一至周五  9:00—12:00，14:00—17:00。

    3.其他问题可咨询图书馆办公室：

    值班时间为：每周一至周五：9:00—12:00，14:00—17:00。

    表2 图书馆2020年春季学期3月份值班电话

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2020年3月6日